Privacyverklaring

warmtepomp.ai is een platform van Michael Streur. Ik ben verantwoordelijk voor de gegevens die je eerder via mijn eigen aanmeldformulier of rechtstreeks per e-mail met mij deelt. Voor vragen of verzoeken kun je mailen naar info@warmtepomp.ai.

Je antwoorden worden in je browser verwerkt en blijven in het geheugen van de pagina. Ze worden niet opgeslagen of als adviesaanvraag verzonden. Voor de check is geen naam, e-mail, telefoonnummer of adres nodig. De algemene resultaatcategorie kan wel onderdeel zijn van de hieronder beschreven gebruiksstatistieken.

Nieuwe aanmeldingen zijn gesloten. Bij eerdere aanmeldingen voor een collectieve aardgasvrij-actie verwerkte ik je naam, e-mailadres, postcode, het moment en de herkomst van je aanmelding. Ik gebruik deze gegevens om belangstelling per buurt te beoordelen en je te informeren over een mogelijke collectieve actie. Dit is geen offerteaanvraag en de aanmelding wordt niet naar Solvari doorgestuurd.

De grondslag is je toestemming bij het aanmelden. Je kunt die op ieder moment intrekken door te mailen naar info@warmtepomp.ai. Dat verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór je intrekking. Je ontvangt via deze aanmelding geen algemene reclame.

Het vroegere formulier van Solvari is verwijderd. Er wordt bij het bezoeken van de huidige site geen Solvari-formulier geladen. Heb je eerder via dat formulier gegevens gedeeld, dan blijven je rechten tegenover Solvari gelden. Neem daarvoor contact op via fg@solvari.com of raadpleeg het privacybeleid van Solvari.

Voor collectieve aanmeldingen is nog geen vaste maximale bewaartermijn vastgesteld. Het criterium is of je gegevens nog nodig zijn voor een concrete collectieve actie in jouw buurt. Bij intrekking van je toestemming of wanneer er geen concreet vervolg meer is, moeten de aanmelding en bijbehorende e-mailkopieën worden verwijderd. Dat vraagt handmatige beoordeling; deze aanmeldingen worden niet automatisch op basis van hun leeftijd verwijderd. Je kunt om verwijdering vragen via info@warmtepomp.ai.

Voor eventuele oude offerteaanvragen in mijn eigen administratie geldt nog de eerdere termijn: drie maanden zonder koppeling, of één jaar na koppeling aan een installateur. Deze gegevens worden niet opnieuw voor collectieve acties gebruikt.

Gewone e-mailcorrespondentie bewaar ik zolang die nodig is om je vraag of verzoek af te handelen. Als bewaren wettelijk verplicht is of nodig is voor een concreet geschil, blijven alleen de daarvoor noodzakelijke gegevens bewaard zolang die verplichting of dat geschil duurt.

Vercel verzorgt de hosting en de aangesloten databasevoorziening. Naam en e-mailadres van collectieve aanmeldingen worden versleuteld in de database opgeslagen (AES-256-GCM). Postcode, herkomst en aanmelddatum zijn daar niet versleuteld. Versleuteling betekent niet dat gegevens voor niemand leesbaar zijn: ik heb ze nodig om je aanmelding te behandelen.

Bij eerdere aanmeldingen verwerkte Resend naam, e-mailadres, postcode en herkomst voor een notificatiemail aan info@warmtepomp.ai. De mailprovider en mijn mailbox verwerken deze gegevens dus ook; de databaseversleuteling geldt niet voor de inhoud van die mail. Toegang tot gegevens is beperkt tot wat nodig is voor de dienstverlening.

De gesloten aanmeldroute gebruikte voor bescherming tegen herhaalde aanmeldpogingen tijdelijk een afgeleide code van het IP-adres voor een teller met een venster van tien minuten. Het ruwe IP-adres wordt daarvoor niet opgeslagen in mijn aanmelddatabase. Hosting- en beveiligingsdiensten kunnen daarnaast technische verzoekgegevens verwerken voor hun dienstverlening en beveiliging. Deze verwerking dient het gerechtvaardigde belang om de website te beveiligen.

Zie ook de toelichting op dienstverleners en gegevensverwerking.

Met jouw toestemming gebruik ik Vercel Web Analytics en Google Analytics 4 voor bezoekstatistieken. Zonder toestemming laadt geen van beide. Vercel stuurt geen URL-zoekparameters mee en gebruikt volgens Vercel geen analyticscookies. Google Analytics plaatst analysecookies (_ga) en ik heb advertentiefuncties van Google uitgezet. Als je je toestemming intrekt, stopt de meting en verwijder ik deze cookies. Je kunt je keuze later wijzigen via Cookievoorkeuren in de footer. Lees de privacy-informatie van Vercel Web Analytics en het privacybeleid van Google.

We meten het starten en afronden van de check, de resultaatcategorie, de algemene status en volledigheid van gegevens. Bij een actieve partnerlink meten we welke partner en plek is aangeklikt. We sturen daarvoor geen antwoorden, gasverbruik, adres of contactgegevens mee. Partners kunnen na een klik eigen cookies en gegevensverwerking gebruiken; hun privacybeleid geldt op hun website.

In het artikel over een dynamisch energiecontract staat een energievergelijker van Daisycon. Die laadt pas nadat je op “Open de energievergelijker” klikt. Daarna maakt je browser verbinding met Daisycon. Daisycon kan zelf cookies of browseropslag gebruiken. Wat je daar invult, ontvang ik niet. Lees het privacybeleid van Daisycon.

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je gegevens. Waar van toepassing kun je je gegevens ontvangen voor overdracht, bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming intrekken. Mail naar info@warmtepomp.ai. Ik reageer in beginsel binnen één maand; als een wettelijke verlenging nodig is, licht ik die binnen die maand toe.

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Verzoeken over het Solvari-formulier kun je bij Solvari indienen.